Tiende verjaardag telefoonster: "We halen mensen uit hun isolement door hen elke dag te bellen"

Tien jaar geleden werd de telefoonster opgericht omdat er signalen waren van kwetsbare ouderen. Een dagelijks telefoontje door een vrijwilliger kan helpen om vereenzaming tegen te gaan. Voor sommigen is het telefoontje een moment waar ze naar uitkijken, om met iemand een praatje te slaan.

Voldoening

Irene van den Broeck is al tien jaar vrijwilliger. Elk weekend belt ze 9 mensen op. "Onze telefoontjes halen heel wat mensen uit hun isolement", vertelde Irene in Start je Dag. "Er is een man van 87 die nu regelmatig komt eten in het dienstencentrum, en die meedoet aan activiteiten. Vroeger kende hij dat niet, hij heeft het leren kennen dankzij de telefoonster. We maken echt het verschil."

De telefoontjes geven Irene veel voldoening. "Als ik eens een slechte dag heb, en ik bel naar die mensen, dan voel ik me meteen goed. Ze vragen ook aan mij hoe het met me gaat, dat is niet alleen éénrichtingsverkeer. Het zou goed zijn als andere gemeenten dit ook zouden doen."

Meer details over de telefoonster vind je op de website van de zorggroep.