Spits
Reportage: dit vinden jullie van de 'kletskassa'
wo 17 jul. - 0:11
In het Nederlandse Vlijmen staat de allereerste 'kletskassa'. Wie deze kassa kiest om z'n boodschappen af te ronden, krijgt de tijd en ruimte om even te praten met de kassabediende. Het gaat om een proefproject van de Nederlandse supermarktketen Jumbo. Ze willen zich zo inzetten voor oudere en eenzame mensen uit de buurt. Behalve de 'kletskassa' werd er ook een vernieuwde koffiehoek geïnstalleerd waar klanten rustig een babbeltje kunnen slaan.
Jumbo werkt samen met 'Alles voor Mekaar', een sociale organisatie. Medewerkers van de supermarkt kunnen klanten eventueel naar de organisatie doorverwijzen als ze voelen dat mensen hulp nodig hebben. Bij onze Belgische supermarkten zijn er niet meteen gelijkaardige plannen.
Spits trok naar een buurtwinkel in Sint-Truiden. Wat vinden zij van de 'kletskassa'?
Iedereen zou wat meer aandacht moeten hebben voor de mensen rondom hem. Dat is een simpele taak.
Luisteraar Jeannine uit Merksem had een 'kletskassa avant la lettre'. "Kassa 4 was de mijne: kindjes wilden met oma of mama alleen bij mij aanschuiven, oudjes gaf ik complimentjes of vroeg naar hun dagje of interesses, ik zong en maakte grapjes, ... Ondertussen deed ik wat er van mij verlangd werd. Scannen, tikken en afrekenen. Maar het mooiste van al was dat iedereen naar huis ging met een glimlach. Ik was zo gelukkig dat ik voor die mensen iets had betekend. Zalig gevoel!"
