de inspecteur
Check jij altijd het bedrag vóór je je code ingeeft?
di 24 apr. - 6:30
Geld meteen contant terug?
Het gaat hier om een "onverschuldigde betaling" zoals dat in het burgerlijk recht heet. En dan moet de handelaar het geld meteen terugbetalen.
Hij zou je dus in principe het geld meteen, contant moeten terug betalen. Maar de handelaar kan ook wachten om het geld terug te betalen tot het op zijn eigen rekening is gestort. Want op zich kan je natuurlijk maar iets terugstorten dat onverschuldigd is, als je het effectief ook gekregen hebt. Dus het is te begrijpen dat de handelaar wat geduld van je vraagt.
In elk geval moet hij zijn eigen fout rechtzetten en moet je het teveel betaalde bedrag terugkrijgen.
Check het bedrag!
In de eerste plaats heb jij natuurlijk de verantwoordelijkheid om te kijken of de handelaar wel het juiste bedrag intikt. Je moet je code ingeven en op dat moment zie je ook voor welk bedrag je je goedkeuring geeft. Het is heel belangrijk om dat ook te checken. Want die verantwoordelijkheid heb je.