de inspecteur
De Lijn tevreden over minimale dienstverlening: "Eerste try-out goed verlopen"
ma 27 sep. - 10:56
Reizigers konden online checken of hun bus of tram reed vrijdag. Luisteraar Linda Ameye deed dat en zij raakte vlot op haar werk: "Goede regeling van De Lijn". Maar blijkbaar liep het toch niet overal even vlot. Luisteraar Celia De Waele: "Vrijdagochtend geen bus voor mijn zoon! We hebben nochtans de site nagekeken en hij zou rijden, maar we hebben hem niet gezien."
Tevreden met deze try-out
Bij De Lijn klinken voornamelijk positieve geluiden over deze eerste keer dat ze minimale dienstverlening moesten aanbieden. Karen Van der Sypen van De Lijn: "Wij zijn heel tevreden met deze eerste testcase. Wij hebben ervaren dat de chauffeurs die zich hebben opgegeven om te werken, dat ook hebben gedaan. Op het terrein is de dienstverlening dan ook vlot verlopen.
"Uiteraard neemt dit niet weg dat er hier en daar iets kan misgelopen zijn waardoor een bus te laat was, maar zoiets kan ook gebeuren tijdens de normale dienstverlening. Denk maar aan wegenwerken of ongelukken. Wij hebben vooral heel wat positieve reacties gekregen van onze reizigers."
Van der Sypen laat ook weten dat, ondanks het overheersende postieve gevoel, De Lijn sowieso deze dag gaat evalueren en in de toekomst zal bijsturen waar nodig.