Geldt de garantie rond sjoemelsoftware nog na 2 jaar?

vrijdag 18 oktober 2019 - 08:00
4 jaar geleden geeft Volkswagen toe dat ze sjoemelsoftware inbouwen in sommige van hun modellen, ook in auto's van hun zustermerken, Audi en Skoda. Dieselwagens lijken daardoor minder vervuilend dan ze in realiteit zijn. Maar na het updaten van de software kunnen sommige onderdelen sneller stuk gaan...

Hoe zat dat nu weer met die sjoemelsoftware? 

Sjoemelsoftware was software die ingebouwd zat in heel wat modellen van verschillende automerken, en die ervoor zorgde dat de auto's op de testbank veel lagere emissienormen lieten optekenen dan wanneer ze gewoon op de weg reden. Technisch wil dit zeggen dat er normaal gezien een deel van de uitlaatgassen terug moeten aangezogen worden door de motor. Daardoor daalt de uitstoot van stikstofoxides. Maar daardoor komen er ook roetdeeltjes in je motor terecht en wordt die vanbinnen vervuild. Wanneer de sjoemelsoftware aan stond, ging er een klepje niet dicht en werden de uitlaatgassen niet terug aangezogen door de motor. Daardoor verbruikte de auto iets minder brandstof en kreeg je iets meer koppel en vermogen. Je auto trok dus sneller op en reed wat vinniger. 

Na de update, de mankementen

Volkswagen riep alle wagens met sjoemelsoftware binnen om een update te krijgen waardoor ze wél voortdurend hun uitlaatgassen terug door de motor zouden voeren. Maar dat wilde ook zeggen dat die gasklep terug moest sluiten. In vele gevallen zat die al helemaal vastgekoekt met roetdeeltjes. Daardoor kregen veel geüpdate wagens snel een probleem met de motor. Volkswagen ging akkoord om die herstellingen gratis uit te voeren. Zolang ze binnen een redelijke termijn na de update zouden voorvallen. Zo ook bij Dany: ongeveer 6 maanden na zijn update ging het klepje stuk en dat werd gratis hersteld. Maar nu, 3 jaar later, is er terug iets rond de gasklep kapot en wil Volkswagen dat niet meer gratis herstellen. Want er was blijkbaar een garantie van 2 jaar na de update. 

Kapotte gasklep door sjoemelsoftware? 

Verschillende experts bevestigen het: zo'n lange tijd na de update is helemaal niet zeker of vast te stellen dat een kapotte gasklep het gevolg is van geüpdate sjoemelsoftware. Dat is een klepje dat ook al eens kapot gaat als je bvb vaak korte afstanden rijdt met je dieselwagen. Het zou dus kunnen dat de getroffen wagens een extra zwakte hebben op die plek, maar dat bewijzen is een andere zaak... 

Aanbevelen via mailSturen via mail

het gezegd heeft!