Ga naar hoofdinhoud

Luister Live

Programma's

Select

Podcasts

Doe mee

Ik lees graag uit

  • Antwerpen

mis niets!

radio2 top2000

winwin

aha

radio2 stelt voor

test je kennis

Afbeelding van het programma: de inspecteur

de inspecteur

Mag een bedrijf een verplaatsingsvergoeding aanrekenen als dat bij verschillende klanten in dezelfde straat werkt?

wo 6 jan. - 6:57

Laat je samen met je buren klusjes uitvoeren door eenzelfde aannemer? Dan is het de moeite om de verplaatsingskosten op de offerte goed te bekijken. Want bedrijven mogen voor elke klant apart kosten aanrekenen, ook al wonen die klanten in dezelfde straat.

Gilbert Declerck uit Grimbergen wil enkele herstellingen laten uitvoeren aan zijn keuken. De buren, die op hetzelfde woonerf wonen, kiezen ervoor om dezelfde werken door dezelfde aannemer te laten uitvoeren. "Tot onze verbazing zien we op de offerte dat het bedrijf vier keer een verplaatsingsvergoeding aanrekent. Per offerte komt dat op 45 euro plus BTW, terwijl de verplaatsing tussen de verschillende buren maar enkele stappen is."

Kijk vooraf goed op offerte

Volgens Chantal De Pauw van de FOD Economie doet het bedrijf niks verkeerd. "Elke aannemer mag effectief voor elke klant verplaatsingskosten aanrekenen, los van de afstand tussen de verschillende klanten. Iedere offerte staat op zichzelf en is een individueel contract tussen aannemer en consument. Het maakt dus niet uit of die klanten in dezelfde straat wonen of niet. Een bedrijf mag dus op elk offerte verplaatsingskosten aanrekenen." 

Als een klant een offerte aanvaardt, gaat hij akkoord met alle kosten die op die offerte staan. Maar het moet wel duidelijk vermeld staan op de offerte. "Al zou het wel een mooie commerciële geste zijn van een bedrijf om de verplaatsingskosten te laten vallen als het werken uitvoert bij klanten in dezelfde straat, op dezelfde dag." 

Ben je het niet eens met de verplaatsingskosten op de offerte, onderhandel dan vooraf met het bedrijf over een mogelijke vermindering.

— Chantal De Pauw, FOD Economie

Prijs kan verschillen

Niet elk bedrijf rekent evenveel verplaatsingskosten aan. "Elk bedrijf mag zelf bepalen of het verplaatsingskosten aanrekent en hoeveel die bedragen. Maar ze moeten wel proportioneel zijn," legt De Pauw uit. "Vanuit de overheid zijn er geen maximumbedragen opgelegd. Maar beroepsfederaties geven wel vaak richtbedragen. Die kan je terugvinden op de website van de beroepsfederatie."

Je kan als klant uiteraard ook onderhandelen over die verplaatsingsvergoeding. "Maar een aannemer is niet verplicht om daarop in te gaan. Daarom is het altijd een goed idee om verschillende offertes te vergelijken."

Meer zoals dit...

Blijf op de hoogte

Niets missen van radio2? Schrijf je in op de nieuwsbrief en volg ons op facebook en instagram!

Volg ons op
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Jobs

Privacy

Gebruiksvoorwaarden

Heb je een vraag?

Contact

Wedstrijdreglement

Logo UitInVlaanderenLogo Cim Internet