de inspecteur
Treinblog #23 Het ligt niet altijd aan de wind
dagboek van een pendelaar
ma 11 mrt. - 0:13
Het was me weer een gedoe vanochtend. En, neen, het had niks met de storm te maken. Ik was nochtans voorbereid, net door die storm. Want zondagavond zei Infrabel het al: bereid je voor, check de app!
Tarara, check de app. Op zondagavond was er nog niks bekend over mijn treinen van Wervik naar Brussel. Zoals altijd. Hoe kan ik mij nu deftig voorbereiden als ik de informatie niet heb? Enfin. Ik zie wel.
Goeiemorgen, beste app
Het eerste wat ik doe wanneer mijn wekker afloopt, is de app checken. Rijdt mijn trein of niet? Maar dit is wat ik zie.
Tja. Wat leid jij daar nu uit af? Dat de treinen van 6u30 en 7u30 wél rijden, maar die van 7u13 niet? Of dat het nog niet zeker is dat die van 7u13 rijdt? Zoals ik eerder al schreef, heb ik ontdekt dat, zolang er niks bij het uur staat, er geen zekerheid is dat de trein rijdt. Als er geen groene +0 staat, of een rode +1 of zo, dan weet je eigenlijk niet of de trein rijdt. Dus ja. Wat moet ik nu? Het is weer gokken. Zoals altijd.
Haringen en zo
Ik neem het zekere voor het onzekere en neem de trein van 7u30. Ik weet het: de krokusvakantie is voorbij, dus het zal druk zijn. Maar goed, geen probleem. Ik neem die trein tot in Kortrijk, daar zal ik overstappen op de trein naar Brussel. Ik kan er mee leven om een kwartiertje tussen jengelde tieners te zitten.
Helaas. Zitten is teveel gevraagd. De trein zit overvol. Toch zeker de wagon waar ik op stap. Maar ik kan niet kijken of het in de andere wagons ook zo druk is. Ik sta vast. Alle zitplaatsen zijn volzet. De middengang staat vol. Om nog maar te zwijgen van de halletjes waar de buitendeur is.
Gereserveerd
De wagon zit vol met kinderen en valiezen. Ze hebben een deel van de wagon gereserveerd. Ze gaan op klasuitstap. Voor een maand, zo te zien aan hun valiezen… Ze hebben alle bagagerekken volgestouwd en veel kinderen zitten nog eens met een grote valies op hun schoot. Hier en daar staat er één in de middengang.
Is dat het probleem? 20 leerlingen die de trein hebben gereserveerd? Dat kan toch niet? Zijn er te weinig wagons? Misschien is een deel gisteren weggewaaid. Is er nog plaats achteraan de trein? Niemand weet het. We horen de treinbegeleider niet. Niks informatie. Ik stuur een bericht via Twitter. Wat is er aan de hand, @NMBS? Er komt geen antwoord.
Geen informatie, geen communicatie
In Wevelgem kunnen niet alle pendelaars die op het perron staan te wachten, op de trein stappen. Leuke eerste schooldag na de krokusvakantie. Het eerste lesuur sta je op het perron te wachten.
Nog altijd geen mededeling op de trein. Nog geen antwoord op Twitter. Ik stuur nog eens een bericht. Beste @NMBS, wat is het probleem? Niks. Windstilte. Haha.
Ja, beste NMBS en Infrabel. Ik wil me voorbereiden op de day after. Ik wil de app checken. Ik kan begrip hebben voor het feit dat jullie weggeblazen worden door de wind. Maar geef me dan ook de nodige informatie om me te kunnen voorbereiden. Want zo gaat het niet, hé. Dank u.
