de madammen
Gedragseconoom Barbara Briers: "Soms laten we ons phishen omdat we graag klikken"
do 29 apr. - 10:37
"Het heeft in eerste instantie te maken met de hoeveelheid informatie die op ons afkomt. Het aantal mails dat we ontvangen. We staan dan ook nog onder tijdsdruk, hebben niet altijd de motivatie, de informatie of de middelen om uit te zoeken of een mail al dan niet betrouwbaar is."
"Bovendien: we klikken gewoon graag. Omdat we schrik hebben om iets te missen, een buitenkans, informatie, wat dan ook. Gewoon schrik om er niet bij te horen ook. Want anderen hebben misschien wel geklikt."
"Tegenwoordig hebben veel mensen ook schrik om niet in orde te zijn met iets. De phishers maken je bang, door te dreigen met nog grotere verliezen als je dit of dat niet meteen doet. En we zijn heel gevoelig voor verlies, gevoeliger voor verlies dan voor winst. Dus zo'n dreigement werkt vaak wel."
Spoofing
"De phishers zijn trouwens ook heel slim. Ze gebruiken mechanismen die ons vertrouwen moeten geven. Zo doen ze zich voor als een expert, iemand die weet waarover het gaat en je wil helpen. Zo gebruiken ze bijvoorbeeld het nummer van je bank, om je vertrouwen te winnen. Jij controleert het nummer, het klopt en zo ben je gerust gesteld. Dat noemen we 'spoofing'."
"Nog zo'n mechanisme: zich voordoen als een vriend. 'Wij zullen het allemaal in orde brengen voor jou. Geen zorgen'. Dat is sociale beïnvloeding. Mensen zijn sociale wezens, het is dus logisch dat we vertrouwen op wie bereid is om ons een wederdienst, een 'vriendendienst', te verlenen."
Vuistregels
- Geef nooit of te nimmer je code door. Nooit!
- Denk twee keer na: Vertrouw je een bericht of mail niet, laat het even rusten. Weg van je computer of smartphone. Bel eventueel iemand die je kent en vertrouwt en vertel wat je ontvangen hebt.
- Ga voor verschillende wachtwoorden: Gebruik niet overal hetzelfde paswoord. We doen dat vaker, gewoon omdat we te optimistisch zijn en enkel kijken naar het voordeel op korte termijn. Overal hetzelfde paswoord, dat is lekker handig. Dat klopt, maar het is ook gevaarlijk.