de inspecteur
WinWin: levert een cashback-actie echt geld op?
consument
wo 22 mrt. - 6:01
Cashback-acties zijn een bijzonder fenomeen. Je kan er je voordeel mee doen, op voorwaarde dat je je netjes aan alle regels houdt. Als je iets vergeet of een lettertje verkeerd invult, kan je vaak fluiten naar je centen.
Luister hier naar de aflevering
Streepjescode en bonnetje
Bij een cashback-actie krijg je je geld pas terug na je aankoop én nadat je je kassabonnetje en gegevens opgestuurd hebt naar de producent of de fabrikant.
En je moet er iets voor over hebben. Je moet je gegevens invullen op een formulier, je moet een foto van je aankoopticket opsturen en van de streepjescode van het product. Daarna wordt je dossier onderzocht. En pas als dat onderzoek positief is, krijg je je geld teruggestort.
Het lukt niet altijd van de eerste keer
De administratieve rompslomp is hét pijnpunt bij cashback-acties. In de podcast WinWin vertellen Katleen en Sven hoe het systeem in elkaar zit en waarom fabrikanten dat doen. Sven Pichal vertelt ook over een casback-actie waar hij onlangs op intekende. Hij heeft de administratie niet goed genoeg gedaan, en krijgt de cashback voorlopig niet. De aankoopfactuur is niet aangekomen, dus hij moet de aanvraag opnieuw doen. "Intussen heb ik alle foto's gewist en ik vind de aankoopfactuur niet meteen terug."
Luister naar WinWin. En leer hoe je de cashback tot een succes maakt.
