Tandartsen weigeren patiënten als ze niet opdagen

donderdag 7 maart 2019 - 13:56
Christine Peeters
Foto: Belga Image
Tandartsen weigeren steeds vaker patiënten die herhaaldelijk hun afspraak afzeggen of niet komen opdagen. Volgens de tandartsen kosten die patiënten te veel tijd en geld. En er staan bovendien voldoende stipte patiënten in de wachtrij die een afspraak willen.

Ook tandarts Rafaël Michiels uit Hasselt merkt het probleem de laatste tijd steeds vaker op: "Vorig jaar hadden we bijvoorbeeld in totaal 1,5 week van niet nagekomen afspraken. Wij hebben een lange wachtlijst dus mensen die dringende zorg nodig hebben, kunnen hierdoor ook niet geholpen worden."

Boete

Om het probleem deels op te vangen, krijgen patiënten die zonder verwittigen niet komen opdagen, wel een boete. "Als wij niet kunnen werken en geen andere patiënten kunnen behandelen, dan wordt er een vergoeding aangerekend van 1 euro per minuut. Maar de patiënt wordt daar op voorhand over ingelicht. Door deze stok achter de deur, merken we dat patiënten toch vaker de moeite doen om te verwittigen."

Aanbevelen via mailSturen via mail

het gezegd heeft!