Ga naar hoofdinhoud

Luister Live

Programma's

Select

Podcasts

Doe mee

Ik lees graag uit

  • Antwerpen

mis niets!

radio2 top2000

winwin

aha

radio2 stelt voor

test je kennis

ENI-klant uit Lennik per ongeluk dood verklaard

do 5 okt. - 9:23

Fabienne Van Vlaenderen dacht dat ze als nieuwe klant een welkomstbrief in de bus had gekregen. Maar ze schrok zich een hoedje toen ze de brief opende.

In de brief biedt de energieleverancier zijn medeleven aan bij het overlijden van... Fabienne zelf. "Dat was heel bizar", vertelt Fabienne. "Wellicht heeft de vergissing te maken met de overname van het contract voor de woning van mijn mama, die onlangs overleden is. Alle contacten zijn telefonisch verlopen en dat is wellicht fout ingegeven in de computer."

Hoop op excuses

Een grote zaak wil Fabienne er niet van maken. Ze gaat wel nog eens naar ENI bellen en hoopt dat ze hun excuses zullen aanbieden voor de vergissing. Ze kan er intussen ook wel om lachen. "Maar als je zo een brief voor het eerst onder ogen krijgt is het toch wel even slikken", besluit ze.

 

Meer zoals dit...

Blijf op de hoogte

Niets missen van radio2? Schrijf je in op de nieuwsbrief en volg ons op facebook en instagram!

Volg ons op
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Jobs

Privacy

Gebruiksvoorwaarden

Heb je een vraag?

Contact

Wedstrijdreglement

Logo UitInVlaanderenLogo Cim Internet