Heilig Hart Leuven internationaal erkend
do 16 nov. - 6:23
Drie dagen lang hebben zeven onderzoekers het hele ziekenhuis gecontroleerd. "We moeten aan 2300 normen voldoen. Dat gaat over het leiderschap in de organisatie, maar ook de zorg. Hoe werken we in een operatiekwartier, op de afdeling materniteit, de beeldvorming of spoed. Het zijn maar een paar voorbeelden." zegt directeur van het ziekenhuis Katrien Van Gerven. Daarnaast werden ook een aantal patiënten gevolgd en bevraagd.
Voldoening
Het personeel van Heilig Hart is in de wolken met het internationale kwaliteitslabel. "Het geeft zoveel voldoening voor al het harde werk van de voorbije jaren". Toch gaan ze daar niet op hun lauweren rusten. "Voor ons is dit een doorstart om te blijven werken aan een zo aangenaam mogelijke omgeving voor onze patiënten", besluit de directeur.
