Complimentjes voor chauffeurs van de kusttram
do 6 dec. - 6:22
De chauffeurs van De Lijn hebben de voorbije drie maanden ruim 2.000 complimenten van reizigers gekregen. Dat is het resultaat van een hoffelijkheidscampagne. Op de kusttram en op lijn 64 in de provincie Antwerpen werden de meeste complimenten gegeven.
De campagne mikt op meer wederzijds respect tussen de reizigers en de chauffeurs. Twee op de drie complimenten gaan over service en vriendelijkheid, zoals bijvoorbeeld hulp bij het opstappen.
Vorig jaar waren er op de bussen en trams van De Lijn bijna 3.000 gevallen van agressie tegenover chauffeurs.
Wil jij jouw chauffeur ook bedanken?
