radio2 middag in west-vlaanderen
Agressie tegenover parkwachters valt in Torhout mee
ma 18 nov. - 10:34
De cijfers over complimenten lijken nog mee te vallen: 1 op de 3 afvalophalers krijgt minstens één keer per week een complimentje. Bij de parkwachters is dat 1 op de 2. De cijfers van verbale en fysieke agressie blijven ontoelaatbaar hoog. Negen op de tien mannen en vrouwen uit de sector kregen ermee te maken. Dat gaat dan van geroep, gescheld en angst aanjagen over geduw en getrek tot regelrecht op de vuist gaan.
Het is een heel leuke job, vooral de variatie is leuk!
Wat vindt het recyclagepark van Torhout?
We trokken naar het recyclagepark van Torhout. Naar teamleider Jan Vandenheede en zijn mannen. Jan zegt dat het probleem vaak te herleiden is tot stress en geen tijd hebben. "Je voelt de stress soms al vanaf het moment dat een klant komt binnenrijden." Agressie heeft Jan nog niet veel gezien in het park in Torhout. Eén keer zag hij toch mannen met elkaar op de vuist gaan, voor een plaatsje om puin te kunnen lossen. Marnix Desmet zag hoe een auto een versperring omreed, die hij en zijn collega's daar hadden geplaatst om de markt te kunnen schoonmaken. Want zulke dingen doen ze ook.
Onzichtbaar werk
"Er zijn nog meer dingen die we doen waar de mensen geen weet van hebben", zegt Marnix, "sloten ruimen bijvoorbeeld. Soms is dat vuil werk: ik vond al eens slachtafval van een schaap in een sloot." Stefan Vandecasteele is een talent in het ontmijnen van een situatie die dreigt te grimmig te worden. "Naast andere cursussen over veiligheid, krijgen mijn mannen ook een cursus in conflictbeheersing", zegt Jan. De minder goede landelijke cijfers nemen niet weg dat Jan en zijn mannen vinden dat ze 'de schoonste job ter wereld' hebben.
Geef eens een compliment
De week van de afvalophaler en de containerparkwachter wordt georganiseerd door Interafval. Interafval is een samenwerkingsverband van de Vereniging van Vlaamse Steden en Gemeenten, alle Vlaamse afvalintercommunales en andere lokale besturen die instaan voor lokaal afvalbeleid. Geef eens een complimentje aan onze vrouwen en mannen die afvalophaler of recyclageparkwachter zijn, zonder hen zou ons leven er veel minder schoon uitzien! Dat is de boodschap van Interafval.
