Infrax en Eandis worden Fluvius

Eandis en Infrax gaan vanaf vandaag verder onder de naam Fluvius. De samenvoeging was nodig volgens CEO Frank Vanbrabant. "Er waren heel wat uitdagingen naar de toekomst toe. Enerzijds de energietransitie. Dat wil zeggen de overgang van centraal geproduceerde energie naar lokaal geproduceerde energie, zoals windmolens en zonnepanelen. Anderzijds de energiekosten. Dat zijn belangrijke kosten voor zowel gezinnen als bedrijven. Door de fusie zijn die kosten ook minimaal", vertelt CEO Frank Vanbrabant in 'Start Je Dag' op Radio 2 Limburg met Daan Masset. 

Veranderingen voor de gebruiker? 

Een samensmelting van twee bedrijven. Wat houdt dat precies in voor de gebruiker? "Voor de gebruiker zal er niet zoveel veranderen buiten de nieuwe naam, het nieuwe logo en de nieuwe website", zegt Vanbrabant. "Op termijn ga je enkel de voordelen ervan ondervinden. Zo gaan we klantgerichter werken, de klant centraal stellen. Én je gaat het op termijn ook merken aan je factuur, want het tarief van de distributiekosten zal ook dalen. Stelselmatig gaan we besparingen realiseren."

Vanaf nu is er in Vlaanderen dus ook één telefoonnummer voor storingen of defecten (078 35 35 00) en één telefoonnummer voor dringende oproepen in verband met gasgeur (0800 65 0 65).