
de inspecteur
Verkeerde post in de brievenbus?
di 26 apr. - 6:41

Heel veel luisteraars laten weten dat ze geregeld verkeerde post in hun brievenbus vinden. Of dat hun post ergens anders terecht komt.
Als eerste stap neem je dan best contact op met het centrale klachtennummer van Bpost: 022/012345. Je kan ze op weekdagen bereiken van 8u. tot 19u. en op zaterdag van 8.30u. tot 16.30u. Je kan dat ook online doen via hun website: www.bpost.be
Duiken er dan toch nog problemen op, kom je niet tot een oplossing of heb je nog vragen kan je naar de ombudsdienst stappen. Hen kan je bereiken op 02 221 02 20 of via www.omps.be. Mailen kan naar info@omps.be.
