
de inspecteur
Ook producten ontvangen van ‘Aliaz Cooperation’?
vr 5 apr. - 6:25
Inspecteur Sven ontvangt momenteel veel klachten over de onderneming Aliaz Cooperation SIA...

Sven ontvangt momenteel veel klachten over de onderneming Aliaz Cooperation SIA. Een bedrijf dat in Letland gevestigd is en ongevraagd pakketjes stuurt naar Belgische consumenten. Het gaat dan vooral om vermageringspilletjes, tandbleekmiddelen en producten voor penisvergroting. Ze zijn heel actief via advertenties op sociale media zoals Facebook.
Sommige luisteraars hadden de advertentie gewoon aangeklikt met de bedoeling het aanbod te bekijken maar kregen toch een pakket toegestuurd door Aliaz Corporation SIA. Het gaat hier duidelijk om een gedwongen verkoop, een praktijk die de Europese wetgeving verbiedt. Een onderneming mag namelijk geen product sturen naar een consument als hij dat niet uitdrukkelijk heeft besteld.
Over welke producten gaat het?
De producten die momenteel door het bedrijf worden opgestuurd zijn van Horse Power +, een product voor penisvergroting. Leen Desmedt van het ECC waarschuwt ook dat je de pilletjes en producten beter niet gebruikt om medische redenen.
Je hebt een pakje ontvangen maar hebt niets besteld?
Volgens de wet mag je dan de geleverde producten houden en hoeft u niet te betalen! Toch stuur je Aliaz Corporation SIA best een e-mail waarin je je standpunt toelicht:
- Je hebt nooit een bestelling geplaatst
- Je weigert de factuur te betalen
- Je geeft aan dat u geen nieuwe zendingen wenst te ontvangen
Je hebt het gratis staal besteld?
Dan heb je 14 dagen bedenktijd waarin je de koop kunt annuleren. Deze termijn gaat in op de datum van levering. Je moet de pakketten op eigen kosten terugsturen, tenzij je de bestelling niet kon bevestigen door op de knop „betalen” of „kopen” te klikken. Het ontbreken van dergelijke knop wordt zwaar bestraft en in dat geval is het contract ongeldig! En bijgevolg hoef je dus niets te betalen noch terug te sturen.